Köpvillkor

DAVEART AirbrushShop är en webbutik för airbrush som drivs av DaveArt AB (organisationsnummer 556579-0564).

Leveranstid/lager

De vanligaste airbrushpaketen, airbrushpistolerna, färgkiten, vanligaste tillbehören som stripetejp, rengöringsvätska m.m. har vi normalt i lager och skickar normalt nästa vardag. Övriga produkter skickas normalt inom 3-10 dagar. Vid enstaka tillfällen när en produkt är slut i lager hos leverantör kan leveransen ta något längre tid. Om man beställt flera varor, så skickas inte ordern förrän alla produkter finns i lager. När vi skickat iväg beställningen tar leveransen normalt 1-2 dagar.

Frakt

Vi skickar alla paket med PostNord. Mindre beställningar kan i vissa fall levereras direkt till brevlådan, annars får man hämta beställningen hos PostNords närmaste utlämningsställe. För företag finns möjligheten att (mot en extra kostnad) välja leverans direkt till företagsadress med företagspaket.

När beställningen skickas iväg får man kollinumret via e-post, och kan med det spåra leveransen. När paketet finns att hämta hos närmaste uthämtningsställe aviseras man via SMS. Tack vare SMS-aviseringen får man aviseringen en dag tidigare jämfört med avisering via brev.

Det är inte möjligt att hämta ut sin beställning eller handla direkt på plats hos oss.

Fraktkostnader

Vi levererar till Sverige, Danmark och Finland.
Fraktavgift (standard): 99 kr på alla ordrar. Fri frakt vid köp över 3000 kr.
Företagspaket: 249 kr.

Priser och moms

Som standard visas alla priser och kostnader inklusive 25% moms om inte annat anges.

Betalningssätt

Klarna Checkout

Genom vår betalningspartner Klarna och deras kassalösning Klarna Checkout erbjuder vi en mängd olika betalsätt både för privatpersoner och företag.

Betala först efter att du fått din beställning med faktura eller delbetalning. Eller betala direkt med kort, banköverföring eller Klarna Direkt.

Fullständiga villkor finns att läsa i kassan under respektive betalsätt.

Om du valt att betala med Klarna och undrar något som rör din betalning, kontakta i första hand Klarna kundservice. På Mitt Klarna kan du se och hantera alla köp som du har gjort med Klarna.




Swish

Swisha ordersumman till Swish-nummer 123 114 66 87 med Swish-appen. Betalningsmottagare är DaveArt AB. Ange ordernummer i meddelandet. Beställningen hanteras efter att betalning är mottagen.

Förskott till Bankgiro

Betala in summan i förskott till Bankgironummer 5568-1282. Betalningsmottagare är DaveArt AB. Ange ordernummer som referens. Beställningen hanteras efter att betalning är mottagen.

Garanti

Alla produkter har 1 års garanti på produktionsfel från tillverkaren.

Ångerrätt

Som privatperson har man enligt gällande lagstiftning rätt att ångra köp utan att uppge speciell anledning inom 14 dagar efter mottagen leverans.

Du har rätt att undersöka varan, men för att kunna lämna tillbaka den ska den vara i väsentligen oförändrat skick. Om du har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att varan som returneras är mindre värd, har DAVEART AirbrushShop rätt att dra av en summa motsvarande varans värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Vid åberopning av ångerrätten, meddela DAVEART AirbrushShop inom 14 dagar efter mottagandet. Skicka sedan tillbaks vara inom 14 dagar efter att du meddelat oss. Det är kund som står för betalning och ansvaret för returfrakten. Efter mottagen och godkänd retur gör vi en återbetalning snarast. 

Reklamation

Vid fel på vara eller beställning kontakta oss snarast möjligt. Vid synlig transportskada anmäl det direkt till PostNord vid uthämtning. Vid felleverans eller ej synlig transportskada kontakta oss snarast möjligt, dock senast inom 14 dagar.

Outlösta paket

Vid retur av outlösta paket förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för kostnader som uppstått för oss i samband med returen.

Transportansvar

DaveArt AirbrushShop är ansvarig för transporten till kund. Vid retur är det kunden som är ansvarig för transporten om försändelsen skulle komma bort eller skadas.

Åldersgräns 18 år

För att handla i DAVEART AirbrushShop måste man ha fyllt 18 år.

Information om Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.

Personuppgifter

Genom att handla hos DaveArt AB accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

DaveArt AB är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

Vilka uppgifter lagrar vi?

För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

Rättslig grund

I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.

Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

Betalleverantör

Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Klarna, Swish.

Fraktbolag

För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering. De fraktbolag vi samarbetar med är PostNord.

Nyhetsbrev

Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte. Vi använder GetANewsletter för utskick av nyhetsbrev.

Rätten till tillgång

Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

Rätt till rättelse

Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.

Rätten att bli glömd

Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

Ansvarig för dataskydd

DaveArt AB är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

Så skyddar vi dina personuppgifter

Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

Vi använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.

Reservation för felskrivningar

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar vad gäller fakta och priser på sajten.

Företagsuppgifter

DaveArt AB
Ljunga Mellangård 2
576 91 Sävsjö
Sverige

E-post: airbrushshop@daveart.com
Telefon: 070-662 16 82

Org nr: 556579-0564

Godkänd för F-skatt.